شروط الاستخدام

تحكم شروط الاستخدام هذه (“الشروط”) وصولك إلى تطبيق راز للهاتف المحمول (“التطبيق”) واستخدامك له، والذي تُشغّله شركة عين تكنولوجيز ش.م.م، شركة مسجلة في سلطنة عُمان بالسجل التجاري رقم 1597120 (“نحن” أو “لنا”). التطبيق متاح عبر متجر Apple App Store ومتجر Google Play.

بتحميل التطبيق أو تثبيته أو الوصول إليه أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام التطبيق.

1. ترخيص استخدام التطبيق

مع مراعاة التزامك بهذه الشروط، نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء لتحميل التطبيق واستخدامه على جهاز محمول تملكه أو تتحكم فيه، وذلك فقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري.

لا يجوز لك:

• نسخ التطبيق أو تعديله أو إنشاء أعمال مشتقة منه
• إجراء هندسة عكسية أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية للتطبيق
• تأجير التطبيق أو ترخيصه من الباطن أو توزيعه أو استغلاله تجارياً
• استخدام التطبيق بأي طريقة غير قانونية

جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة لشركة عين تكنولوجيز ش.م.م.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر لاستخدام التطبيق.

باستخدامك للتطبيق، فإنك تؤكد أن:

• لديك الأهلية القانونية للدخول في هذه الشروط
• جميع المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة

3. تسجيل الحساب

قد تتطلب بعض ميزات التطبيق منك إنشاء حساب.

أنت توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة ومحدّثة
• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
• تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تخالف هذه الشروط.

4. المعلومات المالية المقدمة من المستخدمين

يسمح التطبيق للمستخدمين بتحميل وثائق مالية مثل كشوف الحساب المصرفية بصيغة PDF أو CSV ومعلومات معاملات أخرى.

بتحميل المعلومات المالية، فإنك تُقرّ وتضمن أن:

• المعلومات المالية تخصك أو أنك مخوّل بتقديمها
• لديك الحق القانوني في تحميل هذه المعلومات ومشاركتها
• المعلومات دقيقة على حد علمك

يعالج التطبيق المعلومات المرفوعة لإنشاء ملخصات وتحليلات ورؤى مالية.

تُقرّ بأن البيانات المالية قد تحتوي على معلومات حساسة. وبينما ننفّذ ضمانات أمنية معقولة، لا يمكن لأي نظام ضمان الأمان التام.

5. ترخيص معالجة بيانات المستخدم

تحتفظ بملكية البيانات والوثائق المالية التي تحمّلها إلى التطبيق.

بتقديمك هذه المعلومات، فإنك تمنح شركة عين تكنولوجيز ش.م.م ترخيصاً عالمياً وغير حصري ومجاناً من حقوق الملكية الفكرية من أجل:

• التخزين
• المعالجة
• التحليل
• إعادة الإنتاج
• العرض

لمعلوماتك المرفوعة، وذلك فقط لغرض تشغيل الخدمات المقدمة عبر التطبيق وتحسينها وتوفيرها.

6. استخدام البيانات والتخصيص

قد تُستخدم المعلومات المقدمة عبر التطبيق من أجل:

• إنشاء رؤى وتحليلات وملخصات مالية
• تحسين وظيفة وأداء التطبيق
• تطوير رؤى مجمّعة ومجهولة الهوية حول أنماط الاستخدام
• تقديم توصيات وعروض وترويجات شخصية

قد تُنشأ العروض الترويجية الشخصية بناءً على الأنماط المُحدّدة في معلوماتك المالية أو سلوك استخدامك.

تُقدَّم هذه العروض لأغراض إعلامية فقط ولا تشكل نصيحة مالية أو توصية.

7. البيانات المجمّعة والمجهولة الهوية

قد نُنشئ مجموعات بيانات مجمّعة أو مجهولة الهوية مستمدة من معلومات المستخدمين.

لا تحدد هذه البيانات هوية المستخدمين الأفراد وقد تُستخدم لأغراض:

• التحليل والبحث
• تحسين المنتج
• تحسين الخدمة
• الرؤى التجارية

8. عروض وخدمات الأطراف الثالثة

قد يعرض التطبيق ترويجات أو خصومات أو عروضاً من جهات ثالثة.

تُقرّ وتوافق على أن:

• هذه العروض مقدمة من أطراف ثالثة مستقلة
• نحن لا نتحكم فيها ولا نصادق عليها ولا نضمنها
• أي تعامل أو معاملة مع طرف ثالث هي بينك وبين الطرف الثالث حصراً

نحن لسنا مسؤولين عن منتجات أو خدمات أو ترويجات أو تصريحات الأطراف الثالثة.

9. لا نصائح مالية أو مهنية

يوفر التطبيق أدوات للتنظيم المالي ورؤى إعلامية فقط.

لا يشكّل أي محتوى في التطبيق:

• نصيحة مالية
• نصيحة استثمارية
• نصيحة ضريبية
• نصيحة قانونية

يجب عليك استشارة مهنيين مؤهلين قبل اتخاذ أي قرارات مالية.

10. الوضع التنظيمي

التطبيق هو أداة للمعلومات المالية والتحليلات فقط.

شركة عين تكنولوجيز ش.م.م ليست بنكاً أو مؤسسة مالية أو مستشاراً استثمارياً أو وسيطاً أو مقدم خدمات مالية مرخصاً.

التطبيق:

• لا يحتفظ بأموال العملاء أو يديرها
• لا ينفذ معاملات مالية
• لا يقدم خدمات مالية منظمة
• لا يضمن نتائج مالية

أي رؤى أو تحليلات أو ترويجات معروضة عبر التطبيق هي إعلامية بطبيعتها ولا ينبغي الاعتماد عليها كنصيحة مالية مهنية.

يبقى المستخدمون مسؤولين وحدهم عن قراراتهم المالية.

11. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم:

• تحميل معلومات مالية احتيالية أو مضللة
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات
• التدخل في تشغيل التطبيق أو أمنه
• استخدام التطبيق بما ينتهك أي قوانين أو لوائح معمول بها

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول في حالة انتهاك هذه الشروط.

12. روابط وتكاملات الأطراف الثالثة

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أو خدمات خارجية.

لا نتحكم في ولا نتحمل مسؤولية:

• محتوى أو سياسات المواقع الخارجية
• الخدمات المقدمة من الأطراف الثالثة
• توفر أو موثوقية الخدمات الخارجية

الوصول إلى خدمات الأطراف الثالثة على مسؤوليتك الخاصة.

13. الملاحظات

إذا قدمت اقتراحات أو أفكاراً أو ملاحظات حول التطبيق، فإنك تمنح شركة عين تكنولوجيز ش.م.م الحق في استخدام هذه الملاحظات دون قيد أو تعويض.

14. الخصوصية

يحكم استخدامك للتطبيق أيضاً سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تصف كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

15. الملكية الفكرية

جميع البرامج والمحتوى والتصاميم والعلامات التجارية والشعارات والمواد المرتبطة بالتطبيق مملوكة أو مرخصة لشركة عين تكنولوجيز ش.م.م ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استغلال أي جزء من التطبيق دون إذن كتابي مسبق.

16. شروط متاجر التطبيقات

إذا حمّلت التطبيق من متجر Apple App Store أو Google Play:

• Apple و Google ليستا مسؤولتين عن التطبيق أو محتواه
• يجب أن يتوافق استخدامك للتطبيق مع شروط الخدمة المعمول بها في المتجر
• Apple و Google هما مستفيدان من طرف ثالث من هذه الشروط

17. توفر الخدمة

قد نقوم بتحديث التطبيق أو تعديله أو تعليقه أو إيقافه أو أي من ميزاته في أي وقت دون إشعار.

لا نضمن التشغيل المستمر أو الخالي من الأخطاء للتطبيق.

18. إخلاء الضمانات

يُقدَّم التطبيق “كما هو” و “كما هو متاح”.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، نتنصل من جميع الضمانات، بما في ذلك:

• القابلية للتسويق
• الملاءمة لغرض معين
• دقة أو موثوقية الرؤى المالية
• التوفر المستمر للخدمة

19. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون شركة عين تكنولوجيز ش.م.م أو فروعها أو موظفوها أو شركاؤها مسؤولين عن أي خسائر مالية أو أضرار أو التزامات ناشئة عن استخدام التطبيق.

يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

• القرارات المتخذة بناءً على المعلومات أو الرؤى الناتجة عن التطبيق
• الأخطاء أو عدم الدقة في المعلومات المالية المرفوعة
• الخسائر المتعلقة بترويجات أو منتجات أو خدمات الأطراف الثالثة
• انقطاع أو عدم توفر التطبيق

20. التعويض

أنت توافق على تعويض شركة عين تكنولوجيز ش.م.م ومديريها وموظفيها وفروعها وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات أو مصاريف ناشئة عن:

• استخدامك للتطبيق
• انتهاكك لهذه الشروط
• المعلومات أو الوثائق التي ترفعها إلى التطبيق
• تفاعلك مع ترويجات أو خدمات الأطراف الثالثة

21. إنهاء الحساب والاحتفاظ بالبيانات

يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق وإغلاق حسابك في أي وقت.

قد نُعلّق أو نُنهي الوصول إلى التطبيق إذا:

• انتهكت هذه الشروط
• شكّل استخدامك خطراً على التطبيق أو على المستخدمين الآخرين
• طُلب منا ذلك بموجب القانون

بعد إنهاء الحساب، قد نحذف أو نُخفي هوية أو نحتفظ ببيانات المستخدم وفقاً لمتطلبات قانونية أو تنظيمية أو تشغيلية.

22. القوة القاهرة

لن نكون مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير في أداء التزاماتنا إذا كان هذا الإخفاق ناتجاً عن أحداث خارج سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• انقطاعات الإنترنت
• الهجمات الإلكترونية
• الإجراءات الحكومية
• الكوارث الطبيعية
• أعطال البنية التحتية

23. التغييرات على هذه الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ستتوفر الإصدارات المحدثة داخل التطبيق أو عبر متاجر التطبيقات.

استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التغييرات يشكل قبولاً للشروط المُعدَّلة.

24. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان.

تخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط لاختصاص محاكم عُمان.

25. معلومات الاتصال

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بـ: